Toyota HiAce Commuter

Seluruh poin berikut bersifat mengikat demi kenyamanan dan keamanan operasional.

• Layanan Sewa Seluruh armada disewakan wajib menggunakan supir profesional yang disediakan. Tidak melayani sistem lepas kunci.
• Pembayaran Pembayaran dilakukan secara penuh melalui payment gateway Midtrans sebelum penjemputan. Verifikasi dilakukan otomatis secara real-time.
• Durasi & Jam Operasional Sewa dihitung per hari berdasarkan jam operasional pukul 06.00–23.00 WIB. Sistem tidak menggunakan perhitungan 24 jam fleksibel.
• Denda Keterlambatan Keterlambatan dihitung setelah pukul 23.00 WIB.

  • 1–3 jam: denda 10% per jam dari harga sewa harian
  • Lebih dari 3 jam: dikenakan biaya 1 hari sewa penuh
• Pembatalan & Refund

  • Jika user batal lebih dari 48 jam sebelum penjemputan, mereka hanya mendapat refund 50%.
  • Jika user batal kurang dari 48 jam (mendadak), dana hangus 100% (tidak ada refund).
• Larangan & Risiko Hukum Kendaraan dilarang digunakan untuk balapan, kejahatan, atau mengangkut barang ilegal. Segala konsekuensi hukum akibat penyalahgunaan sepenuhnya ditanggung penyewa.
• Bahan Bakar Kendaraan diserahkan dan wajib dikembalikan pada posisi BBM yang sama. Kekurangan BBM dikenakan biaya penggantian.
• Lokasi Penjemputan Penyewa wajib menentukan titik penjemputan secara akurat melalui peta interaktif Leaflet.js saat reservasi.
• Biaya Penjemputan Penjemputan di luar wilayah Kota Medan dikenakan biaya tambahan berdasarkan jarak tempuh dan dibayarkan langsung kepada supir.
• Penggantian Kendaraan Dalam kondisi tertentu, pihak RENT CAR PROFESSIONAL dapat mengganti kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan yang sekelas atau diatasnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.